Da wir von der Qualität und Leistung unserer Produkte überzeugt sind, haben Sie 30 Tage nach Erhalt ihrer Bestellung die Möglichkeit, unsere Produkte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, wieder zurückzuschicken.

Wenn dieser unwahrscheinliche Fall eintreten sollte, schreiben Sie uns bitte an support@biqual.com eine E-Mail.

Damit ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeitet werden kann, teilen Sie uns bitte ihren Namen, ihre Bestellnummer und ihre E-Mail-Adresse mit.

Bitte informieren Sie uns auch darüber, welche Produkte Sie genau zurückschicken möchten und nennen Sie uns den Grund für ihre Rücksendung.

Die Garantie gilt nur für die erste Bestellung eines neuen Kunden und ist auf ein Produkt beschränkt. Das heißt, werden von einem Produkt mehrere Exemplare bestellt, gilt dies nur für ein Exemplar.

Angefallene Versandkosten sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

 

Alle benötigten Informationen erhalten Sie von uns per E-Mail.

 

Nachdem Sie Ihre Rücksendung bei uns per E-Mail angekündigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, ihre Produkte an uns zurückzuschicken.

 

Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Rücksendung leider nicht mehr möglich.